1绪论

随着移动核心网络的日臻完善和不断壮大，网络互联网化运营工作持续发展，以“共同投入，共担风险，共享收益”为核心机制，做好“三个一切”既：一切为了客户、一切为了一线、一切为了市场。为更好的配合市场前台的各项业务发展，综合移动核心网络的安全性考量，与中间号平台合作中间号业务。在网络高速时代，信息的高效能和稳定性、隐私性是用户都格外关注的，中间号业务主要用于在通过APP联系的双方间设置中间号以取代真实号码展示，起到双方手机号码双向保护机制。可支持语音、短信等联系方式，来确保双方顺畅沟通。

2中间号平台概况

“中间号”顾名思义就是一个将用户真实号码隐藏其间，从而以另一种形式呈现出来的一个第三方特殊号码。根据需求场景的不同，中间号产品可分为应用小号、平台小号、企业小号等。

2.1 应用小号

在通过APP联系的双方间设置中间号以取代真实号码展示，起到双方手机号码双向保护机制。可支持语音、短信等联系方式，确保双方顺畅沟通。

2.2 平台小号

在客户成功下单时为客户绑定小号，支持数据同步到平台、商家、物流企业系统中，保证平台、商家、客户与物流企业可通过小号顺利沟通，同时在结束订单后解绑号码。提供全程录音、白名单管理与话务数据报表功能，帮助平台有效管控各经营主体的服务质量。

2.3 企业小号

为企业业务人员分配企业小号，并与企业客户的CRM系统进行对接，当销售人员通过应用呼叫客户时，客户侧显示号码为企业小号。客户可直接拨打企业小号找到联系人，销售人员侧手机显示客户来源，但不显示客户真实手机号码。

3电信运营商中间号解决方案

由于中间号使用的是在网独立的移动号码，所以中间号平台可以看成是一个MSC/VLR，中间号可以向HLR发起注册流程，同时在中间号做被叫时，平台需要分配漫游号码给主叫局。

新型网络要采取新的管理模式，通过集约化网络模式，各级网络管理实体部署上云，这样可以大大的降低网络的管理成本。围绕客户感知、资源效益、支撑效率，开展大数据分析，让数据创造价值，打造的中间号平台系统分为三层两面，采用私有云来部署。

3.1 三层

(1)业务控制层：包括主要核心调用机制，南向与网元层对接；

(2)网元层：主要包括呼叫流程中功能封装，北向与控制层对接，南向与联通核心网对接；

(3)核心网层：位于运营商现网，对话路起入网和中继作用。

3.2 两面

(1)信令面：用于实现码号位置登记、漫游码分配以及查询路由信息；

(2)媒体面：用于在呼叫流程中，对平台掌控的逻辑进行控制。

话路流程部分，私号X将移动位置登记于网元层的VLR处。

主叫话路流程(AX)：

(1)当主叫为本网用户时，通过隐私号X号码归属省HLR指向东信隐私号平台；

(2)当主叫为外网用户时，外网通过GW关口局与本网对接，随后通过隐私号X号码归属省HLR指向东信隐私号平台。

后续流程(XB)：

(1)当被叫为本网用户时，平台进行XB呼叫，随后经H局、T局转接到被叫所在地；

(2)当被叫为外网用户时，平台进行XB呼叫，直接丢给GW关口局与被叫运营商关口局进行对接。

业务模式分类如下：

(1)基于订单，O2O平台，出行、外卖、黄页广告、营销的AXB模式，其特点：码号复用，号码单/双向隐藏；

(2)企业小号，中介、营销、客服的AX/AXYB模式，其特点：A端以X名义外呼时不依靠App或CRM，可管可控；

(3)基于AXB模式升级，招聘、呼叫中心、黄页广告、营销的AX+B模式，其特点：码号复用，号码单/双向隐藏，妥善处理无绑定关系下的主叫通话；

(4)基于AXB模式升级，招聘、呼叫中心、黄页广告、营销的AXG模式，其特点：码号复用，号码单/双向隐藏，白名单/多呼一的绑定关系；

(5)基于外卖配送、快递物流、订单联系方式、呼叫中心座席的Axx模式，其特点：一对一绑定关系，扩展码号资源。

4安全防护工作

中间号平台对于各类业务的逻辑进行相关防护设计，部署边界安全方案，把攻击者阻挡在边界之外。其次进行网络拓扑隐藏，部署信任安全体系电子文件加密系统，文件级别信息加密。另外还部署WAF防篡改系统，保护数据安全，在传输过程中，通过传输过程完整性检查，保证攻击者无法篡改传输数据。合理分区分域及跨区域的安全隔离设计，保证在网络空间，非法用户无法进入高级别的安全区域部署信任安全体系方案，非法用户无法得到授权。最终部署安全审计系统，实现了信息系统的不可抵赖性。

文章来源：《电脑与电信》 网址: http://www.dnydxzz.cn/qikandaodu/2020/1120/556.html