电信300M的家庭带宽，家庭网络需要使用千兆无线路由器、千兆网线组网。如果感觉网速比较慢，很可能是自家网络出现了问题，可以用排除法查找原因。

step1:断开路由器测试网速

家庭带宽测速，需要断开家庭无线路由器，使用带有千兆网卡的电脑连接到光猫的宽带上网端口，使用官方、speedtest、360等测速软件测试网速，不能使用无线方式测速;

step2:检查家庭无线路由器

随着宽带的提速，以前使用的300M、450M等单频无线路由器无法满足需求，这些路由器的有线端口仅支持百兆，并且硬件性能比较差。对于100M以上的宽带，需要使用双频千兆无线、有线千兆无线路由器;

人们的生活越来越依赖网络，联网设备越来越多，如果无线路由器硬件性能比较差，很可能导致网速不稳定、断流等问题发生。双千兆无线路由器的硬件性能和网络性能参考下图。

家庭网络的使用

家庭网络使用过程中，尽量使用有线方式连接终端，比如电脑、网络盒子、智能电视等，网速稳定，时延低;

总之，电信300M家庭带宽网络卡顿，很可能是无线路由器或者网线原因造成的，重点排查这两方面的原因。

.我家最开始办电信因为电信宽带送手机和座机路由，4兆

后来升级8兆送路由，用笔记本无线玩游戏都不卡，然后陆续升级20兆，一百兆

.这些年有几次网不好用，因为外面线路维修，网是越来越破，无线玩电脑卡的不行，下载速度还可以

.最为关键的家里看电视用网络盒子，电脑插网线也没用，我这盒子不是宽带送的那种，是网上自己买的那种，直接用无线看的

.出去工作的一年换了两次宽带，半年制的

无线也特卡，前半年方正报修人来了测个网速，说网速没问题，游戏卡他整不了然后拍拍屁股走了

.后半年长城，报修几次来了个人给我电脑加根网线好了，用网线真神奇基本像网吧一样不卡，

.过年回家赶上宽带到期给家里换移动的，最低消费，很便宜，在家玩也是用网线没卡过，跟网络盒子也不冲突了，下载平均6~7m，

上传平均10~11m

换宽带前测电信 下载10m多零点几

上传几百k，不到1m

.我没打错，真的吃惊，好在玩起来不卡，下载5m够用，我也没问工作人员

看到这结果我骂了好几次电信，换宽带之前还咨询过联通，我都不知道现在都有200兆和300兆的，主要太贵了，基本用不上，而且他们都不保证看电视玩电脑不卡(我指的不是他送的电视盒)然后就选了移动

反正这种东西我感觉得看运气，运气不好联通电信玩也卡还贵，运气好长城移动都不卡还便宜

已经开通300兆宽带，理论下载带宽就应该是300Mbps，正常参考值为37MB/s左右。实际使用中高于此值。你这属于千兆网络，首先你得掌握影响千兆网速的常识。总共有五大硬件配件制约着网速。根据我提供的五大要点去逐一验证。

要点一，去运营商签约并开通300M宽带。你这个达标了，可以略过。

要点二，光猫支持千兆，有千兆端口。我家是电信200M宽带，光猫型号是中兴F650,LAN1网口是千兆端口，必须插这个接口。插其他三个百兆口最高100M带宽。

要点三，网线。网线上CAT6的，即六类网线。最次也得超五类。这里要注意，网线必须是纯铜或无氧铜材质。水晶头最好上6类的，为了更稳定。绝不能上劣质的，不然速度只有100M，还忽高忽低的。

要点四，路由器支持千兆传输，必须有千兆端口。这样才能保证能让你充分榨干300M宽带。如果也想提高WLAN网速，就选择有线无线全千兆的路由器。手机近距离连接5GHz无线网，网速比连接2.4GHz的更快!

要点五，需要有千兆网卡。电脑上网想跑满速300M，满足以上四点后，必须要电脑网卡支持千兆传输。不会看设备管理器，可下载硬件检测软件便知。然后自己上中国电信官网提供的网络测速页面，测试下最高能达到多少兆。

建议先用6类网线插光猫千兆端口，即LAN1口，再打开speedtest网站测试网速。看是下载带宽否能达到300M。达不到就知道电脑网卡是百兆网卡。测试后达到300M，再把千兆路由器安装上即可。

另外要注意上述办法都尝试了，还是慢，有两个原因。

其一是连接路由器的设备过多，解决办法是换更好的路由器。

其二是蹭网的人多，进路由器后台设置白名单或黑名单即可。原因是有用户使用共享无线网络的APP，把你家WIFI共享出去了，周围人随便蹭你家无线网。

遇到最逗的事是，邻居问你密码说手机联网聊天，其实他连你家网用液晶电视看4K电影，其全家手机联网看视频。路由器后台能看到上传下载速率。

这是我维修电脑的经验。都在上文中讲过了。如果你提供的信息量再多点，我能更精准的判断到故障点。按照我的提供方法去排查，保证完美解决问题。

家里安装了电信300兆的宽带，网速慢如蜗牛。针对这类故障，最快的办法就是逐一排查故障，然后找到故障点。

Step1:光猫是否支持千兆

宽带速度超过100兆后，相应的网络设备要支持千兆。在家庭网络中，光猫、无线路由器、网线和网卡这些设备都要支持千兆才可以。

一般情况下，宽带运营商会匹配正确的光猫。不过，笔者还是建议检查一下光猫是否支持千兆网络传输。如果不支持，找电信更换一台千兆光猫。如果光猫是千兆的，电脑与光猫连接测速一下网络速度。

300兆宽带的理论下载速度为37.5MB/s。考虑到线路损耗的因素，下载速度在33-35MB/s之间都是正常的。笔者200兆联通宽带，下载速度在30MB/s左右。如果下载速度低于这个速度，联系电信维修人员就可以了。

Step2:无线路由器是否支持千兆

300兆的电信宽带，必须匹配一台千兆无线路由器。如果是早期的150Mbps或300Mbps无线路由器，有可能会出现上网速度慢的情况。

需要更正一个误区，真正的千兆无线路由器，每个网络端口都要支持千兆，无线Wifi支持2.4G和5G双频段。两个条件，缺一不可。

Step3:网线和水晶头这些细节不能忽视

千兆网络需要用六类线，还有六类水晶头。虽说超五类线也支持千兆网络，但不如六类线稳定一些。所以，电信300兆宽带强烈建议使用六类线。

还有容易忽略的一点就是，在百兆网络中，只要1.2.3.6这4芯线通就可以，千兆网络的制作要求更严格一些，需要8芯线全通。

由于很多电脑4年前就普及了千兆网卡，所以网卡这个硬件基本无需担心。上述步骤排查完成后，上网慢的故障基本可以解决。

家里安装了电信带宽为300M的光纤，网速却慢如蜗牛，怎么解决?要知道电信的300M宽带的速度已经是非常快了，但是出现网速慢的原因，有可能是光猫的问题，也有可能是路由器的问题，那么下面给大家说一说。

1.光猫是否支持电信300M的宽带

这个问题出现的可能性是比较小的，但是我们还是应该第一时间的排除，一般来说光猫是支持千兆宽带的， 但是如果家里使用的光猫还没有支持这个千兆宽带的话，就会造成网速速度非常的慢，所以需要先进行光猫是否支持千兆宽带的检查。

2.无线路由器是否支持千兆宽带

路由器这些年的发展是非常快速的，从开始的50M宽带路由器到现在的支持300M的路由器，可以说路由器对于网络速度的影响也是非常大，如果说光猫买有问题的话，那么我们可以看看无线路由器是否支持千兆的宽带，如果支持的话，那么必然是不会这个卡顿的，不支持的话，我们只需要换一个支持千兆宽带的路由器即可。

3.家用电器的影响

众所周知，家用电器中都是存在的，所以我们在使用光猫或者路由器的还是，一定得注意看看周围有没有密集的家用电器，这样会对宽带的速度造成很大的干扰的，进而影响我们的网络速度。

总之，对于，家里安装了电信带宽为300M的光纤，网速却慢，这里面的因素是非常多的，我们可以按照以上的进行逐一排除，一般来说可能就是光猫和路由器的原因，那么大家还有什么不同的看法，可以在下方留言，咱们一起探讨!

家里安装了电信带宽为300M的光纤，网速理论上应该是很快的，但是你说的网速却慢如蜗牛这是很不正常的。

用以下几个方法来看看是什么原因导致的网速慢:

装的电信宽带是否装的是300M

一般有两种方法可以证实

一是打电信官方客服电话，报出自己的身份证或者是宽带号让客服人员给你查询下自己办宽带的速度;

二是直接用光猫连接电脑，在电脑上测试网速是否是300M，(当然了要保证光猫输出的网线是超五类或者是以上的网线，还有就是电脑的网卡是千兆网卡，百兆网卡是测试不出来的);

路由器是否是千兆路由器

如果宽带没有问题就要看路由器了，

如果不知道的话可以在网上查询下路由器的品牌以及型号，看看是不是千兆路由器。如果不是建议更换一个千兆路由器。

光猫连接路由器或者是路由器连接电脑的网线是否是千兆网线

如果路由器没有问题了，那有可能就是网线的问题。可能网线是普通的五类网线，不能支持千兆传输，建议选择超五类或者是以上的网线。

所以，如果装了宽带没有达到应该有的速率，建议先问运营商宽带是否有问题，没有的话就要看自己的路由器和网线了。用排除法很好解决的。

希望的对你有所帮助。

我们先学一个小知识点:别被运营商给忽悠了，所谓的给你200M、300M的光纤，绝对不是指:200MB/s;300MB/S,运营商们从来都是这么猫腻，实际上所谓的200M、或者300M的意思是Mbps，和MB/S的换算是:300Mbps ÷ 8 = 37.5MB/S。(MB和Mb不是一个单位)

比如，我现在的宽带离理论值要差了几倍多，那么为什么我的网速这么差呢?

确认您的光猫，运营商有没有给你升级到了千兆光纤的光猫，如果还给你使用的是百兆的光猫，你的300M自然不会有什么大的网速。(我们可以看光猫的端口，如果有千兆的标识，基本都是千兆;或者进入光猫管理后台查看网口状态信息)

我们现在要检测你的电脑状态，如果你的电脑使用的不是千兆网卡，自然也不能享受高效网速。我们打开设备管理器的网络适配器或者本地连接属性中看到网卡的驱动，如果是网卡型号信息中，没有Gi或者1000M之类的字样，说明是百兆，如果有Gi的字样，说明是千兆。

检测你路由器是不是千兆路由器，这其实很简单，我们只要通过登录路由器的网站，不同的路由器后盖处都存在网站，看看它是不是千兆路由器:

300M的光纤宽带哦，确实带宽不小了，而且还是光纤传输，按理说这带宽不光快，而且应该很稳定。但是网速慢这个就不好说了，因为导致网速慢的原因非常多。

比如这个回答我来说几个。

共享式宽带

虽然带宽是300M，但是这300可能不是只给你家使用的，而是你家这个楼栋，或者你家这个小区共享的，也就是你一个楼栋几十号人都在用这个300M带宽。

你会发现白天大家都不在家时你家网速飞快，晚上大家都下班了，网速忽啦一下突然下降就是这个原因。

路由器限制

虽然有300M带宽，但是你家路由器不给力啊，比如天线就一根，你让人家一根天线收发300M数据也太难为人家了。

为了得到好的网速，你当然要选用牛一点的路由器，最起码得选择两天线的路由器吧，四天线最好了，费用嘛肯定也越来越多的。没办法，一分价钱一分货。

其他电器干扰

路由器WIFI信号是走2.4G或者5G频率的，用的最多的就是这2.4G。要注意的是，很多家用电器的工作方式也是在这个2.4G上工作的。

这就好比你家有一条通路，路由器要在这上面跑，微波炉要在这上面跑，空调要在这上面跑等等，然后就挤的水泄不通，不堵才怪。

所以300M光纤宽带没有300的原因还有很多。你觉得还可能有哪些原因?一起来说说吧!

如果安装电信300M光纤宽带，光猫、路由器、网线和上网设备都需要支持千兆网，如果网速非常慢，需要重点排查宽带线路和光猫是否存在问题;另外逐一排查路由器、网线和上网设备是否存在问题。

安装电信300M光纤宽带，网络设备和网线需支持千兆网

如果家里安装电信300兆光纤宽带，光纤猫、路由器、上网设备均需要支持千兆网，网线也需要支持千兆网，如果上网速度慢，需要首先排查网络设备和网线是否支持千兆网。

排查光猫和宽带线路

如果家中的网络设备和网线均支持千兆网，网络速度还是慢如蜗牛，需要重点排查光猫和宽带线路，一般使用具有千兆网卡的电脑用网线连接光猫上网进行测速，如果网速能够达到300M左右，光猫和宽带线路不存在问题，如果网速大幅低于300M，则需要向电信运营商进行报修解决。

排查网线是否存在问题

如果采用了劣质网线，或水晶头存在接触不良的情况，很容易导致网络频繁掉线和卡慢的问题，一般更换品质较好的千兆网线就可以解决。

排查路由器

如果光猫、宽带线路和网线不存在问题，上网速度依然非常慢，需要重点排查路由器了，一般路由器存在软故障可能导致上网慢，可以对路由器恢复出厂设置，重新设置宽带账号、密码及无线的账号和密码，一般就可以解决。如果路由存在硬件问题也会导致网络速度慢，一般这种情况就需要更换路由器了。

排查上网设备

安装300M光纤宽带，家中的上网设备也必须支持千兆网。如果上网速度较慢，而光猫、路由、网线等都不存在问题，一般应该就是上网设备的问题了，对于电脑而言如果网络设置或网卡存在问题，可能导致上网速度慢，对于网络设置存在问题，可以重新设置网络选项或使用360等网络修复工具进行修复来解决，如果网卡硬件存在问题则需要更换网卡了。

家里安装的是300M的宽带，网络速度却非常慢

在解决这个问题之前，首先要做的就是先拨打客服的电话，让客服查询宽带的状态是否正常，是否后台开通相应的300M，端口是否刷新?还是以前是100M，然后进行升级之后变为300M，问清楚之后，排除宽带本身的问题，当然可以让客服人员安排维修人员上门，对光纤的衰减程度，对光纤猫进行测试，当场让工作人员，手机登录光纤猫后台对网络速度，进行测试，你可以在旁边进行观察，就像之前我办理宽带，上门安装人员在安装完宽带之后，会对光纤的衰减程度，后台是否开通相应宽带?测试速度是否能够达到，自己办理的宽带，这些都需要进行排除

如果能够排除光纤本身问题，那么接下来要做的就是检查，光纤猫与无线路由器之间的连接网线，以及使用无线路由器背面的IP地址或者是网络地址，查看无线路由器连接的设备数量

查看自己无线路由器是否是百兆端口，还是千兆端口?是否支持双频率?也就是2.4G和五g网络，如果默认是2.4G网络，别说是300M的宽带即便是100M，平均网络下载速度也就是6M每秒到8M每秒之间，也不可能达到理论的11点5M

所以要把问题排清楚，光纤猫，网线，以及无线路由器，如果手机测试的下载速度不正常，用笔记本电脑或者是台式电脑，连接网线在电脑上进行下载速度测试

文章来源：《电脑与电信》 网址: http://www.dnydxzz.cn/zonghexinwen/2020/0522/350.html