电脑是由硬件与软件组成，二者相辅相成，离开了哪一个硬件，电脑都不能被正常使用，对于硬件故障，我们常常通过先维修后更换的原则进行解决，对于软件故障，我们采取的是先修复再重装系统的办法进行解决，就在今天，我遇到了一位懂电脑的小伙，他说自己给电脑做了半天的系统，都没有装上去，这是怎么回事呢？请继续往下看！

小伙说自己的电脑一直都是能正常用的，就在今天，突然系统就崩了，以前自己重装系统都是能够装得上的，这次却发现出现了问题，装了好多遍都没有成功，要么就是解压系统出现了问题，要么就是系统不能解压，要么就是不识别系统等等，自己也想不出其它的好办法了，于是就带着电脑来到了我这里，对于客户描述的情况，通常有如下的几种原因：

原因一：硬盘损坏

电脑的硬盘坏了会导致电脑重装系统受阻，此时我们就得要重新更换硬盘才能解决了。

原因二：系统启动U盘问题

对于系统U盘里的U启动或者是系统与电脑不兼容，也会引起电脑不能识别相应的系统，进一步就不能解压系统了。

原因三：BIOS设置有问题

当电脑的BIOS设置有问题，电脑在重装系统也会受到阻碍，此时我们只需要调节BIOS就能解决了。

至于是哪一种原因，还得要进一步对电脑进行检测与确定，接下来我就对电脑进行了检测，发现BIOS设置没有问题，我换上了我的启动U盘进项尝试也发现会出现客户描述的那一种情况，我怀疑是客户的硬盘坏了，客户的电脑只有一个硬盘，我推测是硬盘坏了，于是我就把我的想法跟客户说了。

没想到客户却不相信，难道我说的不对吗？他说：“我也懂一点电脑，我的电脑又没摔，怎么可能会坏，就是系统坏了，想赚钱，也不能这样吧”。于是我又反复试了几次，还是以失败告终，当时我就跟客户分析，通过替换法进行排除，客户也等急了，他就勉同意了我拆开了客户的电脑，最后更换上我的电脑硬盘，此时我也发现了问题所在，大家可以看图，客户的电脑机箱内部还有淤泥水干了的痕迹，硬盘上面也是沾了厚厚的淤泥水，我推测是客户的电脑以前进过水，然后我就问了客户，此时客户也说出了实话！

客户说前几天，他家被大雨淹了，电脑好像被淹了一部分，当水退去之后，自己使用电脑并没发现异常，就没多想什么。听到这里，我就知道，电脑硬盘很有可能是进水了，而且还是淤泥水，机械硬盘怕灰尘，一旦受到影响，就会加快损坏，当时我就把我的电脑硬盘更换上了，结果不出所料，做系统很流畅，不一会就做好了系统。客户也很纳闷，而事实摆在面前，这就是硬盘被水淹坏了，对于这样的坏硬盘，就是我有天大的本领，

文章来源：《电脑与电信》 网址: http://www.dnydxzz.cn/zonghexinwen/2021/0412/953.html