2020年职业培训行业受疫情影响，由于线下课程无法开设，导致市场规模出现大幅下降，市场规模下降至2088.0亿元，同比下滑8.9%。

　　2021年中国消费者参与职业培训目的调查

　　数据显示，超过6成用户参与培训为了提升工作相关技能，超5成是为了提高个人业务知识和提升个人综合素质，此外超4成用户为了提升个人竞争力、追求获得高收入的机会。艾媒咨询分析师认为，中国消费者个人能力提升及职业技能提升需求明显，推动了职业培训市场的繁荣，同时职业培训目的多元，也使得职业培训市场更加垂直细分发展。

　　2021年中国职业技能培训用户偏好培训项目调查

　　计算机类培训是受访用户参与度最高的职业技能培训项目。数据显示，近4成用户体验过计算机类培训，28.3%的用户体验过语言类培训，接着是机械与电工电子类、商务与商业服务类培训。艾媒咨询分析师认为，随着中国经济产业结构不断升级，电子商务、移动互联网产业的发展以及云计算、人工智能技术在全球范围内推广，技术领域将会产生巨大的人才缺口，催生更多的职业需求，为计算机类培训提供了广阔的空间。

　　2021年中国职业培训用户偏好单次培训时长调研

　　数据显示，48.0%的受访用户偏好周期为一个月以内的培训，33.8%的用户偏好培训时长在2-3个月，可见短期培训是职业培训的主流。艾媒咨询分析师认为，在生活节奏加快、职场竞争压力增加的情况下，多数职场人在长假里或职业转换空档有“充电”计划，希望通过短期培训快速系统掌握专业技能、提升自身“短板”，因而，一些实用性较强的职业技能培训，如计算机类、语言类、会计类，在短期培训市场十分火爆。

　　2021年中国职业培训费用支出水平调研

　　数据显示，超4成受访用户单次职业培训费用支出水平在1000-5000元，其次是1000元以下，用户占比为27.2%。此外，培训费在10000元以上的用户占比不足10%。艾媒咨询分析师认为，一般来说，技能专业性越高、系统性学习越完善、学习周期越长的培训课程，收取的费用越高。

　　2021年中国消费者选择培训机构考虑因素调研

　　数据显示，职业培训课程收费(48.3%)和培训教师资质(48.0%)是受访用户选择培训机构时主要考虑因素，此外，结课回报(拿到国家认可的证书等)和课程时长也是用户重点考虑的因素。艾媒咨询分析师认为，职业培训作为非刚性消费品，加上市场上服务产品质量参差不齐以及互联网开放学习资源的冲击，用户对课程价格敏感性相对较高。因而，职业培训机构可以通过低价体验课程吸引客流，并以优质服务留存客户。

文章来源：《电脑与电信》 网址: http://www.dnydxzz.cn/zonghexinwen/2021/0611/1255.html